Terms of service
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I: Allgemeine Geschäfts-/ Lieferbedingungen sowie Pflichtinformationen
II: Information Streitbeilegungsverfahren
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Anbieter und Vertragspartner
Surya-Connect
Metta Kurniawan
Am Riethel 7
56745 Volkesfeld
Telefon: +49/ (0)2655/ 9616436
E-Mail: info@surya-connect.com
Ust.-ID: DE 328820860
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I: Allgemeine Geschäfts-/ Lieferbedingungen sowie Pflichtinformationen
Stand: 12/2024
§ 1 - Geltungsbereich
(1) Diese Bedingungen von Herrn Metta Kurniawan (nachfolgend: „Verkäufer“), gelten für alle Verkäufe des Verkäufers, die der Kunde bei dem Verkäufer über dessen Online-Shop - abrufbar unter der URL www.sc-bag.de - kauft. Der Einbeziehung von Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
(2) „Kunden“ sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 - Vertragsschluss
(1) Mit Ausnahme der Bestellungen über den Button "PayPal direkt" oder „Express Checkout“ stellen die Produktangebote des Verkäufers lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot zu unterbreiten. Der Kunde gibt durch seine Bestellung ein verbindliches Kaufangebot gegenüber dem Verkäufer ab. Die Annahme dieses Kaufangebotes durch den Verkäufer erfolgt erst durch eine Annahmeerklärung oder Zahlungsaufforderung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang des Kaufangebotes.
(2) Im Falle einer Bestellung über den Button "PayPal direkt" oder "Express Checkout" stellen die Produktangebote des Verkäufers verbindliche Kaufangebote an den Kunden dar. Die Annahme dieser Kaufangebote durch den Kunden, und damit der Vertragsschluss zwischen den Parteien, erfolgt durch den Abschluss des Bestellvorgangs.
(3) Der Bestellvorgang im Online-Shop beginnt durch das Einlegen eines Produktes in den Warenkorb oder über den Button „PayPal direkt“. Das Einlegen eines Produktes in den Warenkorb erfolgt über den Button „IN DEN WARENKORB" auf der Produktdetailseite. Den Inhalt des Warenkorbs kann sich der Kunde jederzeit über den Symbol-Button „Einkaufskorb“ im oberen Menü anzeigen lassen. Hat der Kunde seinen persönlichen Warenkorb mit den von ihm gewünschten Produkten gefüllt, kann er im Warenkorb über den Button „ZUR KASSE" auf der folgenden Seite den Bestellvorgang fortführen. Davor hat der Kunde zunächst die Möglichkeit im Warenkorb die Bestellmenge durch die Angabe der gewünschten Anzahl zu korrigieren oder ein Produkt über den Button „Entfernen“ aus dem Warenkorb zu löschen.
Im Kassenbereich hat der Kunde die Möglichkeit seine Bestellung über das Feld "Express Checkout" abzuschließen oder die Bestellung durch Eingabe seiner persönlichen Daten fortzusetzen.
a) Bestellungen über den Button „Express Checkout" der „PayPal direkt“
Entscheidet sich der Kunde für eine Bestellung über den „Express Checkout" oder „PayPal direkt“ wird er auf die Anmeldemaske des vom Kunden ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Nach erfolgreicher Anmeldung des Kunden mit seiner dort registrierten E-Mail-Adresse und des dazugehörigen Passwortes werden die vom Kunden bei dem jeweiligen Zahlungsanbieter hinterlegten Adress- und Kontodaten angezeigt und übernommen. Über die Schaltfläche „Weiter“ gelangt der Kunde zurück in den Onlineshop des Verkäufers und befindet sich in der Bestellübersicht.
b) Bestellungen außerhalb des "Express Checkout"
Sollte der Kunde bei dem Anbieter Shopify schon registriert sein, so kann er durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und des dazugehörigen Passwortes über das Feld „Anmelden“ seine Bestellung fortführen. Sollte der Kunde noch nicht registriert sein, muss er zunächst seine persönlichen Daten hinterlegen und die Angaben über den Button „Weiter zum Versand“ bestätigen. In der Folge kann der Kunde eine von dem Verkäufer angebotene Versandart auswählen. Hierzu muss der Kunde das Feld der gewünschten Versandart durch einen „Klick“ aktivieren und die Auswahl über den Button „Weiter zur Zahlung“ bestätigen. Im nächsten Bestellschritt kann der Kunde eine von dem Verkäufer angebotene Zahlungsart auswählen. Die Auswahl erfolgt auch hier durch einen „Klick“. Die Bestätigung der Auswahl erfolgt über den Button „Bestellung überprüfen“. Der Kunde befindet sich im Anschluss in der Bestellübersicht.
Etwaige Korrekturen an den eingegebenen Daten, die der Kunde vornehmen will, kann er über den jeweiligen Link „Ändern“ vornehmen.
Die verbindliche Bestellung über die im Warenkorb eingelegten Produkte gibt der Kunde über den Button „Jetzt kaufen“ oder „Kaufen“ ab.
(3) Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail unter Zuhilfenahme der automatisierten Kaufabwicklungssoftware. Der Kunde muss deshalb sicherstellen, dass die von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass hierüber die Korrespondenz erfolgen kann. Bei Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sicherzustellen, dass alle von dem Verkäufer oder seinen Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails empfangen werden.
§ 3 - Vertragsspeicherung
In der per E-Mail versandten Bestelleingangsbestätigung werden die Bestelldaten des Kunden sowie die AGB-Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung nebst Musterwiderrufsformular übersandt. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von dem Verkäufer nicht gespeichert. Entsprechend weitergehende dauerhafte Sicherungen des Angebots müssen daher vom Kunden selbst veranlasst werden (bspw. durch Screenshot).
§ 4 - Preise
Die von dem Verkäufer angegebenen Preise beinhalten sämtliche Preisbestandteile inklusive der jeweiligen gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird gesondert ausgewiesen. Die Verpackungs- und Versandkosten werden über den Link "Versandkosten" gesondert dargestellt und zuzüglich erhoben. Andere Preisbestandteile, wie z.B. weitere Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben, können bei grenzüberschreitenden Lieferungen anfallen.
§ 5 - Zahlungsbedingungen
Zahlungen können wie folgt geleistet werden:
- Zahlung per PayPal bzw. „PayPal direkt“
Nach Absendung der Bestellung bzw. bei PayPal direkt, während des Bestellablaufes, wird der Kunde zur PayPal-Seite der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg weitergeleitet worüber die Zahlung an den Verkäufer durch den Kunden veranlasst wird. Nach der Bestätigung der Zahlung durch PayPal erfolgt der Versand der Ware. Die Belastung des Kundenkontos hängt von der jeweilig gewählten Zahlungsart des Kunden ab und richtet sich nach den Bedingungen von PayPal, welchen der Kunde bei seiner Anmeldung bei PayPal bzw. bei der Zahlungsanweisung zugestimmt hat;
- Zahlung per Kreditkarte
Während des Bestellablaufes wird der Kunde zur Eingabe seiner Kreditkartendaten aufgefordert. Im Falle der Vertragsannahme durch den Verkäufer erfolgt die Abwicklung der Zahlung.
Die Belastung des Bankkontos bzw. der Kreditkarte ist abhängig von der Verarbeitung der Kundenbanken bzw. des kreditkartenherausgebenden Institutes des Kunden;
- Zahlung per Rechnung mit Klarna
Bei Auswahl der Zahlungsarten Klarna, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB („Klarna“), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden. Die Forderung wird von dem Verkäufer in diesen Fällen an Klarna abgetreten. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von Klarna sind unter der URL https://www.klarna.com/ abrufbar. Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Kunden und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Kunden nicht gewährleistet sein, kann Klarna dem Kunden darauf die Zahlungsarten über Klarna verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen.
- Zahlung per Shopify Payments
Bei Auswahl einer Zahlung über die von "Shop Pay" angebotenen Zahlungsarten erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Die über Shopify Payments vom Anbieter angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellablauf mitgeteilt. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar. Nach der Bestätigung der Zahlung bzw. Freigabe durch Shopify Payment erfolgt die Leistungserbringung. Die Belastung des Kundenkontos hängt von der jeweilig gewählten Zahlungsart des Kunden ab und richtet sich nach den Bedingungen von Shopify Payment.
- Zahlung per Google-Pay
Bei Auswahl der Zahlungsart Google-Pay bzw. G-Pay im "Express Checkout" wird der Kunde zur Google-Pay Seite der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, weitergeleitet worüber die Zahlung an den Verkäufer durch den Kunden veranlasst wird. Hierzu muss der Kunde seinen bestehenden Google-Account einmalig mit einer Zahlungsvariante (Kreditkarte, oder Bankkarte) verknüpfen. Nach der Bestätigung der Zahlung durch Google erfolgt der Versand der Ware. Die Belastung des Kundenkontos hängt von der jeweilig gewählten Zahlungsart des Kunden ab und richtet sich nach den Bedingungen von Google.
§ 6 - Lieferung
(1) Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag, der dem Tag des Vertragsschlusses oder bei einer Zahlungsanweisung nach dem Absenden der Bestellung, dem Tag der Zahlungsanweisung des Kunden an den Zahlungsdienstleister, folgt. Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Empfangsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.
(2) Im Falle einer Lieferung außerhalb von Deutschland verlängert sich die bei den Produkten angegebene späteste Lieferzeitpunkt bei Lieferungen innerhalb der EU-Mitgliedsländern um 3 Werktage, ansonsten um 10 Werktage.
§ 7- Eigentumsvorbehalt
Bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag bleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
§ 8 - Mängelhaftung
(1) Bei Verkäufen an Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängel bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang. Die Verjährung beginnt nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung Ersatz geliefert wird.
(2) Für Unternehmer bleiben die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach §445a BGB unberührt, gleiches gilt bei einer vorsätzlichen Pflichtverletzung und arglistigem Verschweigen eines Mangels. Nach Maßgabe des nachfolgenden Absatzes (3) gilt ferner, dass sich diese Haftungsbeschränkungen nicht auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche erstrecken, die der Käufer wegen eines Mangels geltend machen kann.
(3) Bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Verkäufer uneingeschränkt nach den gesetzlichen Regelungen. Dies gilt auch bei Arglist und Garantieversprechen oder wenn die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz, erfolgt.
(4) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 9 - Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 10 - Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Die Rechtswahl nach Absatz 1 gilt bei Verbraucher i.S.v. § 1 Absatz 2 Satz 1 nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
(3) Die Regelungen über das UN- Kaufrecht finden keine Anwendung.
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II: Information Streitbeilegungsverfahren
Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.
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